Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som ECHO Media (HB Studios AB, org.nr 559555-3891) levererar till sina kunder, om inget annat skriftligen avtalats. Genom att anlita oss godkänner du dessa villkor.

1. Tjänster

ECHO Media erbjuder digitala tjänster som webbutveckling, sökmotoroptimering (SEO), sociala medier, annonsering och digital marknadsföring. Omfattningen av uppdraget framgår av den offert eller det avtal som ingås mellan parterna.

2. Offert och avtal

En offert är giltig i 10 dagar från offertdatum om inget annat anges. Avtal anses ingånget när kunden skriftligen, exempelvis via e-post, godkänt offerten, eller när arbetet påbörjats efter kundens beställning.

3. Priser och betalning

Priser anges exklusive moms om inget annat framgår. Fakturering sker enligt vad som avtalats, exempelvis löpande, per projekt eller månadsvis. Betalningsvillkor är 10 dagar netto om inget annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuell påminnelseavgift.

4. Bindningstid och uppsägning

För löpande tjänster gäller den bindningstid och uppsägningstid som anges i avtalet. Uppsägning ska ske skriftligen. Redan utfört arbete och påbörjade åtaganden faktureras även vid uppsägning.

5. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att i tid tillhandahålla det material, de uppgifter och de godkännanden som krävs för att vi ska kunna utföra uppdraget. Kunden ansvarar för att tillhandahållet material inte gör intrång i tredje parts rättigheter och att innehållet följer gällande lagstiftning.

6. Immateriella rättigheter

Äganderätten till det färdiga arbetet övergår till kunden när full betalning har skett. Licenser för tredjepartsmaterial, som typsnitt, bilder, plugins och tjänster, kan tillkomma och regleras av respektive leverantörs villkor. ECHO Media har rätt att använda utfört arbete som referens i sin egen marknadsföring och portfolio, om inget annat avtalats.

7. Ändringar och tilläggsarbete

Arbete och ändringar som ligger utanför den ursprungliga offerten betraktas som tilläggsarbete och debiteras löpande enligt gällande timpris, efter överenskommelse med kunden.

8. Ansvarsbegränsning

ECHO Medias ansvar är begränsat till det belopp kunden erlagt för det aktuella uppdraget. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador. Vi ansvarar inte heller för driftstörningar, dataförluster eller fel som beror på tredjepartstjänster, exempelvis webbhotell, plattformar eller externa system.

9. Force majeure

Vi är befriade från ansvar för förseningar och brister som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom driftavbrott hos leverantörer, strejk, sjukdom, brand eller andra händelser av force majeure-karaktär.

10. Sekretess

Parterna förbinder sig att inte föra vidare konfidentiell information om motparten som man fått del av i samband med uppdraget.

11. Ändringar av villkoren

ECHO Media kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på den här sidan med datum för senaste ändring.

12. Tillämplig lag och tvist

På dessa villkor tillämpas svensk lag. Tvist som uppstår med anledning av villkoren ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna och i annat fall avgöras av allmän domstol med Luleå tingsrätt som första instans.

13. Kontakt

Har du frågor om våra villkor? Hör av dig till oss på hej@echomedia.se eller 072-559 16 10.

Funderingar kring villkoren?

Vi förklarar gärna vad som gäller innan du blir kund.

Har ni en fråga om det här? Hör av er, så svarar vi.